Planos, cobrança e seu teste grátis

O BenchKey tem três planos, um teste grátis e nenhum contrato. Os planos são cobrados por mês. O dono cuida do plano em Configurações; as poucas mudanças que ainda não dá para fazer sozinho estão em Mude seu plano. Os preços abaixo são dos EUA; a página de preços tem os de outros países e o preço de fundadores.

Os planos

Standard, US$ 29 por mês: uma loja, uma pessoa (o dono) e 75 tickets novos por mês; tickets importados nunca contam. Tickets, orçamentos e faturas, checkout e caixa, recibos, pagamentos com cartão (Stripe, Square) e Affirm, a página de status para o cliente, check-in e quiosque de assinatura, a agenda onde a equipe marca os clientes, estoque, importação e exportação completa, o relatório Visão geral, e-mails de status automáticos, SMS enviados do seu próprio celular e a conversa da Ajuda.
Pro, US$ 79 por mês: uma loja, até 8 pessoas e tickets ilimitados. Adiciona a página de reservas online, visitas em domicílio, SMS pelo provedor da sua loja, registros de ligações pelo Quo e pop-ups de ligações recebidas pelo RingCentral, pedidos de avaliação, suas próprias automações e acompanhamentos, o portal do cliente completo, redação com IA, QuickBooks Online, relatórios detalhados e agendados, leads, assinaturas (beta) e campanhas (beta, desligadas), MobileSentrix (em breve), impressão de etiquetas (DYMO e BenchKey Printing), ponto, exportação da folha de pagamento, comissões e bônus, e escala de turnos.
Business, US$ 149 por mês pela primeira loja e US$ 79 por cada loja adicional: pessoas ilimitadas, e cada loja tem tudo do Business. Adiciona várias lojas com as ferramentas de várias lojas, reparos por envio (formulários, etiquetas de envio, tarifas das transportadoras), clientes empresariais, a API, Nós movemos seus dados para você, respostas mais rápidas da ajuda e mais IA incluída.

O Pro e o Business têm tickets ilimitados. No Standard, os 75 tickets novos se renovam todo mês. Ao chegar a 75, os tickets existentes, os pagamentos e as entregas continuam funcionando; os tickets novos esperam o mês seguinte ou a mudança para o Pro, e nada se perde. Processadores de cartão e provedores de SMS cobram de você pelas regras deles; o BenchKey não adiciona margem e nunca fica com uma parte dos seus pagamentos.

Seu teste grátis

Lojas novas ganham 14 dias no Business, sem cartão de crédito. No fim, o BenchKey mostra o plano que combina com o que você usou e o que ficaria pausado num plano menor. Veja Seu teste grátis.

Gerencie a cobrança

Só o dono da loja muda o plano ou abre a cobrança.

Configurações → Faturamento e pagamentos → Plano e faturamento mostra seu plano atual, uma tabela de recursos e um botão para escolher, subir ou descer de plano. Upgrades começam na hora e downgrades começam no fim do mês que você já pagou. Passo a passo: Mude seu plano.
Configurações → Faturamento e pagamentos → Pagamentos, no fim da página: Gerenciar assinatura abre o portal de cobrança para atualizar o cartão, baixar faturas ou cancelar.
Dados de cobrança, em Plano e faturamento, guarda o nome do negócio, o endereço e o número fiscal que saem nas suas faturas do BenchKey.

Se um recurso não está no seu plano, o app diz qual plano o inclui.

Pessoas em cada plano

Standard: 1 pessoa, o dono. Lojas convidadas para a beta, e lojas que já pagavam o Standard antes de ele passar a ser de uma pessoa, continuam com 2.
Pro: até 8 pessoas.
Business: pessoas ilimitadas.

Quiosques e telas para o cliente não contam como pessoas. Configurações → Equipe e acesso → Membros mostra quantas vagas você usa. Um plano cheio bloqueia novos convites; ele nunca remove ninguém. Se você passar para um plano com menos pessoas, você escolhe quem mantém o acesso, e os outros voltam quando você sobe de plano. Nada do trabalho deles é apagado.

Lojas

O Standard e o Pro são de uma loja. Ter mais de uma loja exige o Business: US$ 149 por mês pela primeira loja e US$ 79 por cada loja adicional (preço de fundadores: US$ 99 e US$ 59), e cada loja tem tudo do Business. Os depósitos (só estoque e transferências, sem caixa) são grátis e não contam como lojas. Uma loja nova é cobrada na hora pelo resto do mês. Quando você tem dois ou mais locais, o quadro Locais e cobrança, em Plano e faturamento, mostra cada loja e o total mensal. Veja como adicionar ou remover uma loja e Configuração de várias lojas.

Contas convidadas para a beta

Lojas convidadas para a beta recebem o Business grátis no primeiro ano desde a criação da conta; depois, pagam metade do preço de tabela do plano escolhido por toda a vida da conta. O preço de fundadores vale para as primeiras 50 lojas que assinarem após a beta em regiões elegíveis. As seguintes pagam preço de tabela. Veja as exclusões atuais da beta na página de preços.

Cancele, exporte e saia

Cancele a renovação em Gerenciar assinatura; você mantém o acesso até o fim do período pago. Exporte seus dados antes de sair: depois que uma conta termina, os Termos dão 30 dias para pedir uma cópia, e depois disso eles podem ser apagados. Veja Cancele, exporte ou exclua sua loja.

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