Idiomas
BenchKey funciona en 33 idiomas. Hay dos opciones separadas: el idioma que ve tu equipo en la app y el idioma que reciben tus clientes en correos, textos, recibos y su página de la reparación.
Los idiomas de tu taller
Sección titulada «Los idiomas de tu taller»Abre Configuración → Idiomas (dueños y administradores).
- Idioma de la app del equipo: lo que ve todo tu taller en BenchKey. Tu pantalla cambia al instante; el resto del equipo lo ve la próxima vez que cargue BenchKey.
- Idioma de los clientes: el predeterminado para todo lo que reciben o ven tus clientes: correos, textos, recibos, facturas, presupuestos y PDF, el portal del cliente, la página de reservas, el formulario de reparaciones por correo y las respuestas automáticas del widget de prospectos.
El idioma propio de un cliente en su registro siempre tiene prioridad. Un cambio se aplica a lo próximo que envíes; lo ya enviado queda como estaba. Lo que tu taller escribió (como los nombres de los estados y tus propias plantillas) se envía tal como lo escribiste.
Tu propio idioma
Sección titulada «Tu propio idioma»Cualquiera puede elegir otro idioma solo para sí: abre Mi perfil → Preferencias de visualización → Idioma. Reemplaza el idioma del equipo solo en tu pantalla; los clientes siguen recibiendo su propio idioma. Elige Idioma del equipo para volver al ajuste del taller.
El idioma de un cliente
Sección titulada «El idioma de un cliente»Abre el registro del cliente y define su Idioma preferido. Los correos y textos a ese cliente usan ese idioma. Predeterminado del taller sigue tu idioma de clientes.
Qué queda en inglés
Sección titulada «Qué queda en inglés»Los idiomas distintos del inglés están en beta. Algunas cosas todavía aparecen en inglés: los nombres de estados y colas de tickets, algunos mensajes de error y las notificaciones. También en inglés:
- el correo que invita a alguien a tu taller,
- algunos mensajes de facturación,
- los Términos y la Política de privacidad (manda la versión en inglés),
- la mayoría de estas páginas de ayuda. Las más usadas también están en español y portugués (Brasil); elige el idioma arriba en cualquier página de ayuda.
Los 33 idiomas
Sección titulada «Los 33 idiomas»English, Español, Português (Brasil), Português (Portugal), Français, Français (Canada), Deutsch, Italiano, Nederlands, Polski, 日本語, Svenska, Dansk, Norsk bokmål, Suomi, Čeština, Slovenčina, Magyar, Română, Български, Hrvatski, Slovenščina, Ελληνικά, Eesti, Latviešu, Lietuvių, 中文（繁體）, 中文（简体）, ไทย, Bahasa Melayu, हिन्दी, Tiếng Việt y 한국어.